トップ > 利用規約

利用規約

本規約は、mela株式会社（以下「当社」といいます）が提供する広告配信最適化エンジン「DeepCV」の利用に関する条件を定めるものです。本サービスをご利用いただく前に、必ずお読みください。

第1条（規約）

  1. 本規約は、mela株式会社（以下「当社」といいます）が提供するDeepCV（以下「本サービス」といいます）の利用に関し、当社と本サービスの契約者（以下「契約者」といいます）の間に適用されます。
  2. 当社が別途定める個別契約、確認事項、注意書き、ガイドライン等（以下、総称して「個別利用規約」といいます）は、本規約の一部を構成するものとします。
  3. 本規約と個別利用規約の定めが異なる場合、個別利用規約が優先して適用されるものとします。
  4. 契約者は、本サービスを利用することにより、本規約および個別利用規約（以下「本規約等」といいます）のすべての記載内容について同意したものとみなされます。

第2条（用語の定義）

  1. 契約者
    • 当社との間で本サービスの利用契約を締結した法人または個人事業主
  2. 本サービス
    • 当社が提供する広告配信最適化エンジン「DeepCV」およびこれに付随する関連サービス
  3. 広告アカウント
    • Google、Meta、LINE等の外部広告プラットフォームにおいて、契約者が保有または運用する広告配信用のアカウント
  4. 連携データ
    • 本サービスの提供にあたり、契約者の広告アカウントその他の情報源から、APIまたはその他の手段により当社が取得・処理するデータ
  5. 外部プラットフォーム
    • Google、Meta、LINEその他、本サービスが連携する外部の広告配信プラットフォームを総称したもの

第3条（規約変更と同意）

  1. 当社は、契約者の事前の承諾を得ることなく、本規約の内容を変更することができます。
  2. 当社が本規約の内容を変更し、定めに従い変更内容を契約者に通知した場合、通知において指定された期日以降に本サービスを利用したときは、変更後の本規約に同意したものとみなし、変更後の本規約が適用されます。また、契約者が通知において指定された期日内に解約の手続きをとらなかった場合にも、変更後の本規約に同意したものとみなされます。

第4条（通知）

  1. 当社は、本サービスに関連して契約者に通知をする場合には、契約者が当社に届け出たメールアドレスその他の連絡先に宛てて実施します。契約者が、連絡先の変更について当社に対する通知を怠ったことによる連絡不着に関する一切の損害について、当社は責任を負いません。
  2. 本サービスに関する問い合わせや、その他契約者から当社に対する連絡または通知は、当社の定める方法で行うものとします。

第5条（契約の成立）

  1. 本サービスの利用契約は、契約者と当社の間で個別契約書または利用申込書等の書面（電磁的記録を含みます）を取り交わした時点で成立するものとします。
  2. 契約期間、契約更新、利用料金その他の個別条件は、前項の書面において別途定めるものとします。

第6条（利用料金・支払い方法）

  1. 本サービスの利用料金は、原則として契約者の広告配信費用に応じた従量課金制とします。具体的な料金体系および算定方法については、別途お問い合わせください。
  2. 契約者は、当社が指定する方法（原則として銀行振込）により、当社指定の期日までに利用料金を支払うものとします。支払いに要する費用は契約者が負担するものとします。
  3. 当社は、契約者の責に帰すべき事由により利用契約が終了した場合、または契約者からの解約による場合、既に受領した利用料金の返金には応じないものとします。
  4. 本サービスを利用するために必要となる通信費および通信機器等は、契約者の負担と責任により準備するものとします。

第7条（広告アカウントへのアクセス権限およびデータ連携）

  1. 本サービスは、契約者が当社に対して広告アカウントへのアクセス権限を付与し、API等を通じて連携データを当社が取得・処理することにより提供されます。
  2. 契約者は、当社に対して広告アカウントへのアクセス権限を付与する場合、当該権限の付与について正当な権限を有することを保証するものとします。
  3. 本サービスの管理画面およびシステムの操作は、当社が行うものとし、契約者には管理画面へのアクセス権限は付与されません。本サービスのセットアップ、運用、最適化等は、契約者と当社が合意した範囲において当社が実施します。
  4. 当社は、連携データを本サービスの提供および外部プラットフォームにおける広告配信の最適化（外部プラットフォームの学習機能への提供を含みます）の目的で利用するものとします。
  5. 契約者は、当社が前項の目的で連携データを処理することについて、あらかじめ同意するものとします。

第8条（登録情報の変更）

登録情報に変更が生じた場合には、当社が指定する方法により、契約者から速やかに届出を行うものとします。当社は、登録情報の変更の届出がなされなかったことにより契約者に生じた損害について一切の責任を負いません。

第9条（データ・個人情報および知的財産権の取扱い）

  1. 本サービスの提供に伴い生じた知的財産に関する知的財産権（著作権法第27条および第28条の権利を含みます。以下、本規約において同様とします）は、第三者が従前から保有していた知的財産権を除き、当社に帰属するものとします。
  2. 契約者は、個人情報の保護に関する法律（本条において、以下「法」といいます）に定める個人情報、仮名加工情報または匿名加工情報（以下、総称して「個人情報等」といいます）を含んだデータを当社に提供する場合には、事前にその旨を明示するものとします。
  3. 契約者が個人情報等を含んだ対象データを当社に提供する場合には、法に定められている手続を履践していることを保証するものとします。
  4. 個人情報の取扱いに関する詳細は、別途定めるプライバシーポリシーに従うものとします。

第10条（外部プラットフォームの利用）

  1. 本サービスは、外部プラットフォームのAPIおよび関連サービスと連携して提供されます。契約者は、本サービスの利用にあたり、各外部プラットフォームが定める利用規約、ガイドラインおよびポリシーを遵守するものとします。
  2. 当社は、外部プラットフォームの仕様変更、API提供条件の変更、または外部プラットフォームによる契約者もしくは当社のアカウント停止等により、本サービスの一部または全部が提供できなくなった場合、これに起因して契約者に生じた損害について一切の責任を負わないものとします。

第11条（禁止行為）

契約者は、以下に定める行為を行ってはなりません。

  1. 本規約に反する行為
  2. 当社に対して虚偽の申告をする行為
  3. 当社もしくは第三者の財産、プライバシー、名誉、信用、肖像またはパブリシティーに係る権利、その他の権利・利益を侵害する行為または侵害するおそれのある行為
  4. 法令に違反し、もしくは公序良俗に反する行為またはそのおそれのある行為
  5. コンピュータウィルスなどの有害なプログラムを使用もしくは送信する行為、またはそのおそれのある行為
  6. 本サービスに関するソフトウェア・コンテンツ等の複製、翻案、公衆送信（送信可能化を含む）、改造、逆コンパイル、逆アセンブル、リバースエンジニアリング等の行為
  7. 本サービスを利用する権利を第三者に譲渡し、または当該権利に担保を設定する行為
  8. 当社の書面による事前の承諾なく、契約者の地位または本規約等に基づく権利もしくは義務につき、第三者に対し、譲渡、移転、担保設定、その他の処分をする行為
  9. 本サービスを利用して、薬機法、医療広告ガイドライン、景品表示法その他関連法令・ガイドラインに違反する広告配信または事業運営を行う行為
  10. 外部プラットフォームの利用規約、広告ポリシー、ガイドラインに違反する行為
  11. 前各号に定めるもののほか、不正アクセス行為等、当社による業務の遂行、本サービスの実施もしくは当社の通信設備等に支障を及ぼし、またはそのおそれがあると当社が判断する行為

第12条（反社会的勢力の排除）

  1. 契約者は、反社会的勢力（暴力団、暴力団員、右翼団体、反社会的勢力、その他これらに準ずる者を意味します。以下同じ）に該当せず、かつ将来にわたっても該当しないことを表明保証するものとします。
  2. 当社が、契約者が反社会的勢力に該当すると判断した場合、本サービスの提供を停止することができるものとします。
  3. 前項に基づき行った処理に起因して契約者に発生した損害について、契約者は、当社に対し、何らの請求もなし得ないことをあらかじめ承諾します。

第13条（解約）

  1. 契約者が本サービスの利用契約を解約する場合、解約を希望する月の1ヶ月前までに、当社が指定する方法により書面（電磁的記録を含みます）にて当社に通知するものとします。当該通知期限までに通知がなされない場合、利用契約は翌月まで継続するものとし、当該期間に対応する利用料金が発生します。
  2. 前項に基づき契約者が解約した場合でも、当社は既に受領した利用料金の返金は行いません。
  3. 利用契約が終了した場合、当社は登録情報および連携データを消去することができます。

第14条（当社による解約）

  1. 当社は、契約者が次の各号の一つに該当した場合には、何らの通知催告をすることなく、本サービスの利用契約を停止または解除することができます。またその場合、当社は既に受領した利用料金の返金は行わず、また、契約者および第三者に生じた損害、不利益につき一切の責任を負いません。
    • 本規約に違反する行為を行った場合
    • 当社に提供された登録情報の全部または一部につき虚偽、誤記または記載漏れがあった場合
    • 反社会的勢力等である、または反社会的勢力等との何らかの交流もしくは関与を行っている、もしくは反社会的勢力等が経営に実質的に関与している法人等であると当社が合理的に判断した場合
    • 利用料金が、規定された期日に支払われない場合
    • その他、当社が不適当であると合理的に判断した場合
  2. 利用契約が終了した場合、当社は登録情報および連携データを消去することができます。

第15条（権利義務等の譲渡）

当社は、本サービスに係る事業を他社に譲渡した場合には、当該事業譲渡に伴い本規約等の地位、本規約等に基づく権利および義務ならびに契約者の登録事項その他情報を当該事業譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、契約者は、かかる譲渡につき本項においてあらかじめ同意したものとします。なお、本項に定める事業譲渡には、通常の事業譲渡のみならず、会社分割その他事業が移転するあらゆる場合を含むものとします。

第16条（サービスの停止）

  1. 当社は、次の各号のいずれかの事由が生じた場合には、事前に通知をすることなく、本サービスの一部または全部を停止することができます。
    • 本サービス提供にあたり必要なシステム、設備等に障害が発生し、またはメンテナンス、保守もしくは工事等が必要となった場合
    • 電気通信事業者が電気通信サービスの提供を中止するなど、当社以外の第三者の行為に起因して、本サービスの提供を行うことが困難になった場合
    • 非常事態（天災、戦争、テロ、暴動、騒乱、官の処分、労働争議等）の発生により、本サービスの提供が困難になった場合、または困難になる可能性のある場合
    • 法令規制、行政命令等により、本サービスの提供が困難になった場合
    • その他、当社の責めに帰することができない事由により、当社が必要やむを得ないと判断した場合
  2. 当社は、前項に基づいて本サービスを停止したことにより生じた損害および不利益につき一切の責任を負いません。

第17条（サービスの変更）

  1. 当社は、当社の裁量により本サービスの一部の内容を追加または変更することができます。当社は、本条に基づく本サービスの追加または変更により、変更前の本サービスのすべての機能・性能が維持されることを保証するものではありません。
  2. 当社は、前項に基づいて本サービスを追加または変更したことにより契約者に生じた損害および不利益につき一切の責任を負いません。

第18条（サービスの中止・終了）

  1. 当社は、事前に契約者に通知をしたうえで、当社の裁量により本サービスの一部もしくは全部の提供を中止または終了することができます。ただし、中止または終了の内容が重大でない場合には、通知をすることなくこれらを実施することができます。
  2. 当社は、前項に基づいて本サービスを中止または終了したことにより契約者に損害が発生した場合でも、一切の責任を負いません。

第19条（保証）

  1. 当社は、本サービスが推奨環境において機能するように合理的な最大限の努力を行います。
  2. 当社は、本サービスの提供にあたって、第三者の提供するサービス（外部プラットフォームを含みます）との連携を行います。当社は、同連携が機能するように合理的な最大限の努力を行いますが、同連携元のサービスの停止、仕様変更等を原因として本サービスの一部または全部の提供が不能または著しく困難になった場合、これに責任を負わないものとし、契約者はこれに同意するものとします。
  3. 当社は、以下の各号に定める事項について保証するものではなく、契約者はこれに同意するものとします。
    • 提供するデータの正確性、正当性、有用性、完全性等を有すること
    • 本サービスが第三者の権利または利益を侵害しないこと
    • 本サービスが契約者の要望する目的を実現すること
    • 本サービスを利用した広告配信が、特定のROAS、CPA、コンバージョン数その他の成果を達成すること
  4. 契約者が本サービスを利用して第三者にサービスを提供する場合において、当該第三者が本サービスに起因して損害を被った場合においても、当社は何らの責任を負いません。
  5. 当社は、本サービスを提供するにあたって、関連法令を遵守するよう最大限努めるものとします。
  6. 契約者は当社に対し、以下の各号の事実が正確かつ真実であることを保証し、これに違反した場合には、そのすべての責任を負い、同違反に起因して当社が被ったすべての損害を当社に賠償するものとします。
    • 本サービスの利用に際して、契約者が当社にデータを提供する場合、対象データを当社に提供する正当な権限を有していること、およびかかる提供等が法令に違反するものではないこと
    • 当社による対象データの使用に対する許諾を行う正当な権限を有していること
    • 契約者が、当社および当社が指定する第三者に対して対象データに関する著作者人格権を行使せず、またその権利者に行使させないものとすること
    • 本サービスを利用して、薬機法、医療広告ガイドライン、景品表示法その他関連法令や各種ガイドライン等に違反する事業・商品の取り扱い・宣伝広告を行わないこと
    • 本サービスの利用契約を適法に締結する権限を有すること

第20条（免責）

  1. 当社は、本サービスに関して、当社が故意または過失に基づき契約者との間の契約に違反した行為によって、契約者に生じた損害について、当該違反行為から直接発生した通常の損害（逸失利益および弁護士費用を除きます）に限り、賠償責任を負うものとします。なお、当社に故意または重過失が認められる場合を除き、賠償額は本サービスを通じて当社が受領した利用料の総額を上限とします。
  2. 契約者は、本規約に違反することにより、または本サービスの利用に関して当社に損害を与えた場合、当社に対し当社に生じた損害を賠償しなければなりません。
  3. 本サービスに関して契約者と第三者との間に紛争が生じた場合、契約者は、自己の責任と費用で解決するものとし、当社に何ら迷惑をかけず、またこれにより当社が被った損害（弁護士費用を含む）を補償します。ただし、当該紛争が当社の責に帰すべき事由のみによって発生した場合は、この限りではありません。

第21条（委託）

当社は、本サービスに関する業務の一部または全部を第三者に委託することができるものとします。

第22条（情報管理）

当社は、契約者の情報について、契約者の事前の同意を得ずに第三者に開示しません。ただし、次の各号の場合はこの限りではありません。

  1. 法令または公的機関からの要請を受け、要請に応じる必要を認めた場合
  2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、かつ本人の同意を得ることが困難である場合
  3. 利用料金を請求する目的で、決済システム会社、クレジット会社、銀行等に本サービスを利用している契約者の情報を預託する場合
  4. 本サービスの提供に必要な範囲で、外部プラットフォームの提供事業者または当社の業務委託先に情報を提供する場合

第23条（準拠法・管轄裁判所）

  1. 本規約は、日本法によって解釈され、日本法を準拠法とします。
  2. 本規約に関して契約者と当社の間に紛争が生じた場合には、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

2026年5月25日 制定