mela株式会社（以下「当社」といいます）は、当社が運営する「DeepCV」サービスサイト（https://deepcv.xyz/ などを含み、以下「本サイト」といいます）において取得する利用者の個人情報を、以下のとおり取扱います。
本ポリシーは日本の個人情報保護法（APPI）および、該当する場合にはEU 一般データ保護規則（GDPR）等の国外法令にも配慮して策定しています。

1. 個人情報の定義

本ポリシーにおける「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、氏名・メールアドレスその他の記述等により当該個人を識別できるもの（他の情報と容易に照合することで識別できるものを含む）をいいます。

2. 取得する情報

当社は本サイト経由で以下の情報を取得します。

区分	具体例
お問い合わせフォーム等で利用者が入力する情報	氏名、会社名、役職、メールアドレス、電話番号、業界、広告媒体、連携希望ツール、導入時期、任意入力欄の自由記述など
自動取得情報（Cookie／タグ等）	IP アドレス、ブラウザ種類・言語、参照 URL、閲覧行動、フォーム入力状況、広告識別子、Cookie ID 等
外部サービス連携で取得する情報	Meta Pixel や Google Tag Manager 等を通じて取得する広告計測データ、HubSpot・LINE公式アカウント連携で得られる行動履歴等

3. 利用目的

1. 取得した情報は、以下の目的の範囲内で利用します。
2.サービス資料の送付、デモ・商談などの各種ご案内
3.お問い合わせへの回答、本人確認、契約の締結・履行
4.DeepCV および関連サービスの開発・改善、マーケティング施策の最適化
5.セミナー・キャンペーン等のご案内（メール、SMS、LINE 等を含む）
6.行動ターゲティング広告の配信・効果測定
7.統計データの作成および公表（個人を識別できない形で実施）
法令・ガイドライン等で定められた対応の実施

4. クッキー（Cookie）等の利用

本サイトでは利用状況解析や広告配信最適化のために Cookie・Webビーコン・モバイル広告ID 等を使用します。ブラウザ設定で Cookie を無効化できますが、その場合、サイトの一部機能がご利用いただけなくなることがあります。

5. 第三者提供

取得した個人情報は、以下の場合を除き第三者に提供しません。
1. ご本人の同意がある場合
2. 業務委託先（クラウドホスティング、MA/CRM ベンダー、広告代理店等）に秘密保持契約を締結のうえ委託するとき
3.法令に基づく開示要請があったとき
4. 事業承継に伴い個人情報を含む資産が移転する場合（承継先でも本ポリシーと同等の管理を実施）

6. 安全管理措置

当社は個人情報の漏えい、滅失、毀損の防止その他安全管理のため、以下を含む合理的な対策を講じます。
1. アクセス権限管理、パスワードポリシー、二要素認証
2.送信時・保存時の暗号化（TLS/SSL、AES など）
3. 従業員・委託先への情報セキュリティ教育
4. 外部監査・脆弱性診断の実施

7. 開示・訂正・利用停止等の請求

利用者は、当社所定の手続により自己の個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止等を請求できます。請求時にはご本人確認を行ったうえ、法令に従い速やかに対応します（手数料をいただく場合があります）。

8. 行動ターゲティング広告の利用停止

Meta（Facebook）広告、Google 広告、LINE 広告などのオプトアウト方法は各事業者のサイトでご確認ください。ブラウザの広告設定または Network Advertising Initiative 等のページからも無効化できます。

9. 国外へのデータ移転

当社はクラウドサービス（AWS、GCP 等）を利用する際、個人情報を日本国外のサーバへ転送・保管する場合があります。いずれも十分なセキュリティ水準を備えた事業者を選定し、適切な契約を締結したうえで実施します。

10. 未成年者の個人情報

16 歳未満の利用者は、必ず保護者の同意を得たうえで個人情報を提供してください。

11. プライバシーポリシーの改定

法令改正やサービス内容の変更等に応じて、本ポリシーを予告なく改定することがあります。改定後の内容は本サイトに掲載した時点から適用されます。

12. お問い合わせ窓口

個人情報取扱いに関するご質問・苦情・開示請求等は、下記窓口までご連絡ください。
mela株式会社
〒150-0042 東京都渋谷区宇田川町34-5 サイトービルIII 5階
info@mela.co.jp